高野山タクシーKOYASAN TAXI

OUR PHILOSOPHY & PROMISES

心ゆたかに。
移動で、未来をつなぐ。

安全で便利な移動の、その先へ。お客様、社員、地域社会のすべてに価値が生まれる交通サービスを、私たちは目指しています。

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THREE PROMISES

私たちは、三つの信頼を
積み重ねていきます。

Three promises guide every journey.

地域交通のベストパートナーであるために。誰か一人だけでなく、お客様・社員・地域社会の三方すべてに価値が生まれる経営を続けます。

To be the region's best mobility partner, we pursue value for customers, employees, and society together.

01

FOR CUSTOMERS

お客様への約束

移動ニーズを満たし、安全・親切・丁寧なサービスを提供します。お困りごとに耳を傾け、よりよい移動を一緒に考えます。

地域交通のスペシャリスト
02

FOR OUR PEOPLE

社員への約束

互いを尊重し、安心して挑戦できる組織をつくります。一人ひとりの人生と成長に寄り添い、誇りを持てる会社を目指します。

人生のベストパートナー
03

FOR SOCIETY

社会への約束

地域交通を軸に、人々が安心して暮らせる便利で豊かな地域社会へ。事業と社会貢献の両面から和歌山に恩を返します。

和歌山のベストパートナー

OUR PROMISE TO YOU

お客様への約束は、
三つの行動に表れます。

3
01

安全

人・車両・組織のすべてにおいて安全を追求します。人と社会に対する親切な心を大切にし、一つひとつの仕事に丁寧に向き合います。

02

傾聴

お客様のお困りごとやご要望に真摯に耳を傾けます。決められた移動を提供するだけでなく、共に最良の方法を考え、実現する努力を続けます。

03

創造

現状に満足せず、改善と改良を重ねます。地域の課題と新しい技術を結びつけ、期待を超える交通サービスの創造に挑戦します。

高野山の地域を走るタクシーのイメージ

FROM WORDS TO ACTION

理念は、毎日の仕事で
確かめられるもの。

私たちが大切にするのは、掲げた言葉を日々の行動へ変えることです。

  • 教育と振り返りを通じて、安全を改善し続ける
  • 人数・荷物・体力・目的に合わせて移動を考える
  • 親切で丁寧な応対を重ね、「また頼みたい」につなげる
  • 問題やご要望に誠実に向き合い、速やかに改善する

安全・信頼・誠実。
この三つを、ユタカグループで働く一人ひとりの行動規範としています。

OUR ORIGIN

受けた恩を、
次の人と地域へ。

「報恩感謝を
つないでいく」

ユタカ交通は1954年、和歌山の地域産業と人々の移動を支えるタクシー事業から歩み始めました。創業者が残した最大の財産は、事業そのものだけではありません。多くの人に支えられた恩を忘れず、その恩を仕事と社会貢献を通じて次へつなぐ精神でした。

高野山タクシーは2016年にユタカグループの一員となりました。高野山の暮らしと観光を支え、熊野や空港へ移動の可能性を広げることも、この精神を現代の地域交通へ生かす取り組みです。

1954ユタカ交通株式会社を設立。タクシー事業を開始。
1961地域産業を支える従業員送迎のバス事業を開始。
2006旅行業登録。移動に加えて、旅そのものをつくる事業へ。
2016高野山タクシー株式会社がユタカグループの一員に。
現在交通・観光・地域事業を通じ、和歌山のベストパートナーを目指す。
創業の精神をもう少し読む

創業者は「誠意・勤勉・忍耐」を信条とし、交通サービスの品質向上と地域社会への貢献に取り組みました。制服着用、運転者教育、計画的な車両更新など、当時として先進的な改善を進める一方、寄付や地域活動にも力を注ぎました。

私たちはこの精神を、過去の物語で終わらせません。愛と感謝をもって人に尽くし、お客様、社員、取引先、地域社会など、縁ある人々の幸福へつなぐことを使命としています。

選択理論を基にした人づくり

「人は変えられない」という立場から、一人ひとりの内発的な動機を尊重する考え方です。互いを尊重し、安心して挑戦できる組織をつくることが、親切で誠実なサービスにつながると考えています。

PHILOSOPHY IN PRACTICE

移動から、旅へ。
旅から、地域の豊かさへ。

理念は、交通・観光・地域のさまざまな事業を通じて形になります。

MOBILITY & TOURISM

高野山と熊野をつなぐ

地域の日常を支えるタクシー、高野山観光、熊野古道を含む周遊、関西空港送迎。公共交通だけでは届きにくい場所と時間を、移動の価値に変えます。

サービスを見る →

LOCAL BUSINESSES

地域で過ごす楽しみをつくる

九度山ばうむやベーカリーカフェなど、同じ会社が運営する地域事業も、訪れる人と地域をつなぐ取り組みの一つです。

地域事業を見る →

NEXT JOURNEY

行きたい場所と、
叶えたい旅をお聞かせください。

安全に運ぶだけでなく、その方にとって最良の移動を一緒に考えます。

MANAGEMENT PHILOSOPHY

経営理念

わが社は選択理論を基にした心ゆたかな交通サービスを通じて、お客様の安心と便利に貢献し、全従業員の物心両面の幸福を追求するとともに、平和で豊かな社会の実現に貢献します。

CHOICE THEORY

選択理論

「人は変えられない」という立場から、内発的な動機を尊重します。人と組織が幸福に生きるための考え方として、人材教育と企業文化に取り入れています。

MOBILITY SERVICE

交通サービス

お客様のニーズと社会課題の中にある新たな価値の種を結び、技術の進歩を生かした交通サービスを創造し続けます。

TRIPLE WIN

三方よしの経営

お客様・社員(会社)・社会の三方すべてが価値を得られる経営を目指し、いずれか一方が不利益を受ける事業や計画は推進しません。

FINANCIAL POLICY

未来へ責任を持つ、
健全な経営。

地域に必要とされ続けるために、目先だけでなく、人・サービス・地域の未来へ投資します。

01

高収益体質の実現

お客様に選ばれる価値の高い商品・サービスを提供し、適正な利益を確保します。その成果を待遇改善、人材育成、働きやすい職場づくりへ生かします。

02

健全な財務体質の維持

借入金に過度に依存せず、社会環境の変化にも強い財務体質を維持し、持続可能な経営を続けます。

03

本業への重点投資

将来にわたり地域から必要とされるため、交通・介護・観光を中心とした本業へ積極的に投資し、企業価値を高めます。

PEOPLE DEVELOPMENT

愛と人間力のある
プロフェッショナルへ。

技術だけでは、心に残る仕事は生まれません。人を大切にする姿勢と専門性の両方を育てます。

愛ある人間関係と専門性

社内外で慈悲・隣人愛を大切にしながら自らを高め、安定した成果を生み出せる人材を育成します。

選択理論に基づく企業文化

一人ひとりが大切にする価値観を尊重し合い、働きがいと成長に満ちた企業文化を育てます。

個性と強みを生かす配置

強みや個性を生かせる配置とキャリア形成を支援し、性別・年齢・国籍にかかわらず公平な評価と機会を提供します。

OUR STRATEGY

地域No.1の価値を提供する。

地域資源を生かした高付加価値サービスを創造し、「ユタカ交通でなければならない」と選ばれる存在を目指します。

MARKETING

心に残る体験をつくる

お客様一人ひとりに寄り添い、期待を超える価値を届けます。「利用してよかった」「また利用したい」と感じる体験を改善し続けます。

PRODUCT

地域資源を価値に変える

法人・団体に加え、国内外から上質な旅行体験を求めるお客様へ、和歌山ならではの商品とサービスを展開します。

SERVICE & RELATIONSHIP

また頼みたいを積み重ねる

他社では対応が難しいご相談にも向き合い、一つひとつ丁寧に仕事をします。感動と満足を、再利用や紹介につながる信頼へ育てます。